Politica de confidențialitate

Cine prelucrează datele

Operatorul datelor este LuizaHairArt [PLACEHOLDER denumire PFA], cu sediul în Strada Izvorului 37, Izvor, comuna Tărlungeni, județul Brașov, 505700 („LuizaHairArt”). Ne poți contacta la 0774 171 878 sau contact@luizahairart.ro.

Ce date colectăm și de ce

Formularul de contact: numele, telefonul și/sau emailul și mesajul tău — ca să-ți răspundem și să stabilim o programare (temei: demersuri la cererea ta înainte de încheierea unui contract și interesul legitim de a răspunde la mesaje).
Programări prin telefon sau WhatsApp: numele, numărul de telefon și detaliile programării — pentru a presta serviciul (temei: executarea contractului).
Fotografii cu lucrări: publicăm fotografii în care apare chipul unei cliente doar cu acordul ei explicit (temei: consimțământ), pe care îl poate retrage oricând.
Statistici de vizitare: folosim o soluție de analiză fără cookie-uri, care nu te identifică și nu te urmărește pe alte site-uri (temei: interes legitim).

Cât timp păstrăm datele

Mesajele trimise prin formular se șterg automat după 12 luni. Datele legate de servicii și facturare se păstrează cât cere legislația financiar-contabilă.

Cui transmitem datele

Nu vindem datele. Folosim furnizori care le prelucrează doar în numele nostru: găzduire web (Hetzner, Germania), rețea de livrare și stocare media (Cloudflare) și, pentru publicarea lucrărilor pe rețelele sociale, platformele respective (Meta, TikTok, Google) și serviciul de programare a postărilor Zernio. Harta Google Maps se încarcă doar dacă apeși „Arată harta”.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul. Scrie-ne sau sună-ne la 0774 171 878 sau contact@luizahairart.ro. Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

Cum ceri ștergerea datelor

Pentru a cere ștergerea datelor tale — inclusiv a celor legate de conectarea conturilor de Facebook, Instagram sau TikTok la acest site — contactează-ne la 0774 171 878 sau contact@luizahairart.ro, cu subiectul „Ștergere date”. Confirmăm ștergerea în cel mult 30 de zile.